萊西交通發(fā)展公司評出兩名8月“萊西交發(fā)之星”
日期：2025-09-01 11:01?
來源：青島快訊網(wǎng)?
作者：崔克臣?
點擊：
8月28日，青島城運控股集團萊西交通發(fā)展有限公司在總部四樓道德講堂舉辦2025年8月份“萊西交發(fā)之星”評選活動，黨群文宣處牽頭組織，各基層黨支部組織委員、各黨支部推薦的8月“萊西交發(fā)之星”候選人代表、各黨支部部分崗位服務(wù)骨干代表參加了活動，萊西交通發(fā)展公司黨委委員、副總經(jīng)理于福利參加活動，擔(dān)任評委并親自為第五屆“萊西交發(fā)之星”獲得者公交黨支部推薦的公交駕駛員林歡歡、運輸經(jīng)營黨支部推薦的萊西汽車總站站務(wù)員張艷平現(xiàn)場頒獎，其中得分最高的萊西交通發(fā)展公司公交駕駛員林歡歡擬由企業(yè)推薦參加“城運之星”評選。
事跡分享：亮點紛呈
來自基層各崗位4位候選人結(jié)合各自工作，分享了服務(wù)事跡。公司機務(wù)處外勤牢記自己的崗位職責(zé)，始終以高度的責(zé)任心和飽滿的工作熱情堅守崗位，腳踏實地履行職責(zé)，期間兩次榮獲“星級員工”稱號，深刻認(rèn)識到團隊協(xié)作的重要性，主動分享實踐經(jīng)驗，協(xié)助同事解決各類業(yè)務(wù)難題，在跨部門合作項目中，積極協(xié)調(diào)各方資源，確保信息傳遞暢通高效，推動任務(wù)有序推進。通過持續(xù)強化溝通協(xié)作，不僅增強了團隊凝聚力，也為公司營造了積極向上的工作氛圍。人力資源處勞資員是人力資源的重要崗位，平凡，繁雜而又瑣碎，首先嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照規(guī)定履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不弄虛作假，保守公司機密。其次認(rèn)真核對員工考勤和各種休假事務(wù)，確保考勤記錄的準(zhǔn)確性和完整性，解答員工關(guān)于薪酬、福利、休假等方面的問題，提供必要的咨詢和指導(dǎo)。核算員工薪酬和福利，工資，獎金和補貼等，確保薪酬準(zhǔn)確，處理工資異議。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，勞資員面臨更多的數(shù)據(jù)處理和分析，需要不斷學(xué)習(xí)和掌握更多的數(shù)據(jù)分析技術(shù)和工具，并熟練掌握有關(guān)勞動政策及相應(yīng)的法律法規(guī)，精通本崗位業(yè)務(wù)。公交車駕駛員愛崗敬業(yè)同時，一次執(zhí)行班次時，駕車自西向東行至上海路沙嶺市場紅綠燈處，前方一輛電動汽車突然冒出濃煙，緊接著火光竄起。那一刻沒有時間猶豫，我第一時間將公交車停靠在安全區(qū)域，確保車上乘客安全，隨后迅速撥通119報警。路邊有私家車主擔(dān)心危險，大喊“別過去，會爆炸”，可知道電動車自燃蔓延快，一旦爆炸，不僅會危及周邊車輛，還可能波及路過行人。咬咬牙，拎起車上的滅火器就沖了過去，對準(zhǔn)車頭著火點全力噴射。一個滅火器很快用完，火勢卻沒完全壓下去，又跑回車上取來第二個滅火器繼續(xù)撲救，直到消防車呼嘯而至。后來想想，當(dāng)時也怕，但守護道路安全是我身為公交司機的責(zé)任，再危險也不能退。汽車站站務(wù)員日常工作里，總想著把細(xì)節(jié)做扎實。每天提前到崗是雷打不動的習(xí)慣，先檢查候車室的設(shè)施：座椅有沒有松動、飲水機的水夠不夠、空調(diào)溫度合不合適，甚至連垃圾桶的位置是否方便旅客，我都要過一遍。發(fā)車前，會和調(diào)度室再核對一遍班次信息，生怕哪個環(huán)節(jié)出岔子。遇到雨雪天氣，更是得提前組織同事們清掃站臺，在易滑的地方鋪上防滑墊，提醒司機放慢車速——安全這根弦，什么時候都不能松。
現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)：高招迭出、可圈可點
評選活動中“提問”環(huán)節(jié)，充分聚焦服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急處置與創(chuàng)新實踐，全面展現(xiàn)入圍人員服務(wù)技能水平。“作為一名員工，在日常工作中，遇到突發(fā)情況，如何處置？”評委們現(xiàn)場提出一個個問題，候選人思考后根據(jù)崗位規(guī)范服務(wù)的要求，結(jié)合實際工作的經(jīng)驗，一一進行了回答。問題解答較專業(yè)，語言也樸實真誠，展現(xiàn)了個人的服務(wù)能力水平，也贏得了與會人員的熱烈掌聲。
評選結(jié)果：典型示范，標(biāo)桿引領(lǐng)
經(jīng)5名評委現(xiàn)場實名投票評審，4名候選人按照60%比例，得分最高的前兩名獲得8月份“萊西交發(fā)之星”，這是萊西交通發(fā)展公司今年第五次舉辦的月評活動，現(xiàn)場頒發(fā)了榮譽證書。黨群文宣處負(fù)責(zé)人對候選人事跡介紹和問題解答情況進行了點評，對做好下一步月評活動及當(dāng)前服務(wù)工作提出了具體要求，勉勵當(dāng)選的“萊西交發(fā)之星”做好企業(yè)的“代言人”，帶著責(zé)任和使命投入到日常工作中，力爭取得更好成績。
該活動通過搭建身邊先進典型交流平臺，把城運的誠載美好企業(yè)文化融入其中，聚焦基層員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)熱情，把握住服務(wù)提升關(guān)鍵點，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范效應(yīng)，助推企業(yè)服務(wù)工作從“標(biāo)準(zhǔn)化”向“精細(xì)化”轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)為市民提供安全、便捷、滿意的綜合服務(wù)。（史譯浩 通訊員 崔克臣）
