近日，城陽區(qū)大周村社區(qū)西區(qū)回遷房住戶江先生的遭遇令人揪心。新房交付本應是開啟幸福生活的起點，然而餐廳頂部大面積“掉渣”、鋼筋裸露的景象，卻如同一記重錘，狠狠砸碎了江先生對新家的美好憧憬。這不僅是一起簡單的房屋質(zhì)量問題，更暴露出在回遷房建設過程中，質(zhì)量監(jiān)管與責任擔當?shù)娜笔А?/p>

江先生的經(jīng)歷并非個例，回遷房質(zhì)量不佳的報道時有出現(xiàn)，這反映出此類問題具有一定的普遍性?；剡w房作為政府為改善居民居住條件而實施的重要民生工程，承載著無數(shù)家庭對美好生活的向往。然而，從江先生家餐廳天花板輕輕一戳就“掉渣”的情況來看，這所謂的“新房”簡直如同紙糊一般脆弱，質(zhì)量之差令人咋舌。施工方所謂“工人在打混凝土過程中操作不當導致”的解釋，難以掩蓋其在施工管理、質(zhì)量把控上的嚴重失職。如此低劣的施工質(zhì)量，不僅損害了居民的切身利益，更辜負了政府對民生工程的重視與投入，以及社會對回遷房建設的信任。

面對江先生的合理訴求，施工方的處理態(tài)度和方案更是讓人失望。僅僅提出維修和經(jīng)濟補償，對于這樣嚴重的質(zhì)量問題而言，無疑是隔靴搔癢。江先生擔憂天花板存在主體結構安全隱患并非無端猜測，從事建筑行業(yè)的朋友建議將有問題頂板整個打掉重新澆筑，這充分說明簡單的維修根本無法解決根本問題。施工方這種試圖以敷衍的方式了事的態(tài)度，不僅無法平息居民的憤怒，反而會進一步激化矛盾，損害自身的信譽和形象。

在這起事件中，建設單位青島城陽興陽開發(fā)投資有限公司的表現(xiàn)同樣令人不滿。媒體多次撥打其公開電話均無人接聽，這種逃避責任、不作為的態(tài)度，讓居民在遇到問題時求助無門，進一步加劇了居民的困境。作為項目的建設方，青建集團本應肩負起監(jiān)督施工質(zhì)量、保障居民權益的重要責任，然而其失職行為卻讓回遷房質(zhì)量缺乏應有的保障，嚴重影響了民生工程的實施效果。

回遷房質(zhì)量關系到居民的安居樂業(yè)，是民生大事，容不得半點馬虎。要杜絕此類問題的再次發(fā)生，首先需要加強質(zhì)量監(jiān)管力度。政府相關部門應建立健全嚴格的質(zhì)量監(jiān)管體系，從項目規(guī)劃、施工到驗收的每一個環(huán)節(jié)，都要進行全程、細致的監(jiān)督，確保每一棟回遷房都符合質(zhì)量標準。對于違規(guī)施工、偷工減料等行為，要依法嚴懲，提高違法成本，形成有效的震懾。

其次，施工方要增強責任意識和社會責任感。企業(yè)追求利潤無可厚非，但不能以犧牲質(zhì)量為代價。施工方應嚴格遵守施工規(guī)范和質(zhì)量標準，加強內(nèi)部管理，提高施工人員的業(yè)務水平和責任意識，確保每一個工程都經(jīng)得起時間的檢驗。當出現(xiàn)問題時，要勇于承擔責任，積極與居民溝通協(xié)商，拿出切實可行的解決方案，而不是試圖逃避或敷衍了事。

最后，居民也應增強維權意識。在遇到房屋質(zhì)量問題時，要敢于通過合法途徑維護自己的權益。就像江先生一樣，及時向相關部門反映情況，借助媒體的力量引起社會關注，促使問題得到妥善解決。同時，相關部門也應暢通投訴渠道，為居民維權提供便利和支持。

回遷房建設是一項重要的民生工程，關乎居民的切身利益和社會的和諧穩(wěn)定。希望相關部門、建設單位和施工方能夠以此為契機，深刻反思，切實采取有效措施，加強質(zhì)量監(jiān)管，提高責任意識，讓回遷房真正成為居民的安心房、幸福房，讓民生工程真正惠及廣大人民群眾。（辛 婧）